Introducción
Estamos comprometidos a proteger su información personal y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información que recopilamos, cómo la utilizamos y protegemos, así como sus derechos con respecto a sus datos. Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Le recomendamos que revise esta política periódicamente, ya que puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales.
Información que recopilamos
Recopilamos varios tipos de información personal y no personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios.
Información personal
La información personal se refiere a los datos que lo identifican como individuo, e incluye, entre otros:
• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física.
• Información profesional: Cargo, datos del empleador e industria.
• Información de pago: Dirección de facturación, detalles de tarjeta de crédito/débito u otros datos de pago.
Información no personal
La información no personal no lo identifica directamente e incluye:
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y detalles del dispositivo.
• Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo en el sitio y patrones de interacción.
• Cookies y seguimiento: Consulte la sección “Cookies y Seguimiento” para más detalles.
Cómo utilizamos su información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:
Prestación y mejora de servicios
• Personalizar la experiencia del usuario y ofrecer contenido adaptado.
• Procesar transacciones y gestionar cuentas de clientes.
• Mejorar la funcionalidad del sitio web y solucionar problemas técnicos.
Comunicación
• Responder a consultas y proporcionar soporte al cliente.
• Enviar actualizaciones sobre nuestros servicios, promociones o cambios en la política.
Cumplimiento y seguridad
• Prevenir actividades fraudulentas y accesos no autorizados.
• Garantizar el cumplimiento de obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos de servicio.
Transferencias globales de datos
Su información personal puede transferirse y almacenarse en países fuera de su jurisdicción de origen, incluidos lugares con leyes de protección de datos diferentes.
• Para estas transferencias, garantizamos que se aplican salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales estándar, medidas de seguridad de datos u otros mecanismos legales.
• Los datos solo serán accesibles para personal autorizado o proveedores sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
Para obtener más información sobre transferencias internacionales de datos, comuníquese con legal@datalsolutions.com.
Cookies y Seguimiento
Las cookies y tecnologías de seguimiento similares mejoran su experiencia de navegación al:
• Almacenar preferencias del usuario y detalles de sesión.
• Permitir análisis del sitio web y seguimiento del rendimiento.
• Proporcionar publicidad dirigida según su comportamiento de navegación.
Puede ver nuestra Política de Cookies completa aquí.
Preferencias de marketing y comunicación
Si en algún momento prefiere no recibir más comunicaciones de marketing, puede optar por no recibirlas de las siguientes maneras:
• Haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico de nuestra parte.
• También puede comunicarse con nosotros en legal@datalsolutions.com para gestionar sus preferencias.
Grabación de experiencia del usuario
Utilizamos herramientas de análisis para monitorear y mejorar la experiencia del usuario, incluidas grabaciones de sesiones, clics y comportamiento de navegación. Estos datos nos ayudan a mejorar la navegación en el sitio web y a solucionar posibles problemas.
• Estas grabaciones se utilizan exclusivamente con fines internos.
• Puede ajustar sus preferencias para estas herramientas a través del administrador de consentimiento de cookies en nuestro sitio.
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas de seguridad avanzadas para proteger su información:
• Cifrado: Los datos sensibles se cifran durante la transmisión y el almacenamiento.
• Controles de acceso: Solo el personal autorizado puede acceder a la información personal.
• Auditorías regulares: Se revisan periódicamente las prácticas de seguridad para garantizar el cumplimiento de los estándares de la industria.
Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, ningún sistema puede ser completamente seguro. Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce los riesgos inherentes a la transmisión de datos en línea.
Sus derechos
Usted tiene varios derechos en relación con su información personal:
Acceso y corrección
• Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Actualizar o corregir inexactitudes en su información.
Eliminación de datos
• Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a obligaciones legales.
Retiro del consentimiento
• Revocar el consentimiento previamente otorgado para ciertas actividades de procesamiento de datos.
Portabilidad de datos
• Recibir una copia de su información en un formato estructurado y legible por máquina.
• Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros en legal@datalsolutions.com.
Retención de información
Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para:
• Proporcionar servicios y completar transacciones.
• Cumplir con requisitos legales o regulatorios.
• Resolver disputas y hacer cumplir acuerdos.
Una vez finalizado el período de retención, sus datos serán eliminados de manera segura o anonimizados.
Cambios en esta política
Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 18 de enero de 2025. Los cambios en la política se publicarán en esta página y las actualizaciones importantes se comunicarán directamente a los usuarios.
Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o las prácticas de manejo de datos, comuníquese con nosotros en legal@datalsolutions.com.
Valoramos su privacidad y estamos comprometidos a abordar sus inquietudes de manera rápida y transparente.
